① お問い合わせ・ご相談
まずはお電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
放課後等デイサービスの利用方法やサービス内容についてご説明するとともに、ご見学や体験利用の日程を調整させていただきます。お子さまに関するお悩みやご不安なことがありましたら、お気軽にご相談ください。
② ご見学・体験利用
実際に施設をご見学いただき、事業所の雰囲気や活動内容、職員の関わり方などをご確認いただきます。ご見学の際は、ぜひお子さまと一緒にお越しください。実際の活動や子どもたちの様子を見ていただくことで、利用後のイメージがしやすくなります。また、体験利用では実際のプログラムに参加していただき、お子さまが安心して過ごせる場所かどうかを確認していただきます。見学・体験終了後には、お子さまの様子や支援の方向性についてご説明させていただきます。
③ 利用に向けた打ち合わせ
ご利用を希望される場合は、お住まいの市町村福祉担当窓口や相談支援専門員と連携しながら利用手続きを進めます。お子さまの特性やご家庭の状況、ご希望される利用曜日や送迎の有無などを確認し、相談支援専門員がサービス等利用計画を作成します。その後、事業所ではお子さま一人ひとりに合わせた個別支援計画を作成し、ご説明いたします。
④ ご契約・利用開始
児童福祉法に基づく契約内容や重要事項についてご説明し、ご同意いただいた上で契約を締結します。契約手続きには1時間～2時間程度お時間をいただいております。契約後は初回利用日や送迎時間等の調整を行い、安心してご利用を開始していただけるようサポートいたします。
保護者の皆さまへ
事業所を利用するのはお子さま自身です。私たちは、保護者の皆さまだけではなく、お子さま自身が「また行きたい」「ここなら安心できる」と感じられることを大切にしています。見学や体験利用の際には、ぜひお子さまの表情や反応にも目を向けてみてください。お子さまにとって安心できる居場所となれるよう、職員一同心を込めてお迎えいたします。